Integritetspolicy

Sofia Stockholm drivs av Guilherme Pedrosa. Kontakta oss på info@sofia-stockholm.com. Webbplats: sofia-stockholm.com.

Personuppgiftsansvarig

Guilherme Pedrosa är ansvarig för personuppgiftsbehandlingen inom Sofia Stockholm. Frågor och begäranden om dina uppgifter skickas till info@sofia-stockholm.com.

Vilka uppgifter vi använder

Vi behandlar de uppgifter du lämnar vid köp eller kontakt, exempelvis namn, kontaktuppgifter, leverans- och faktureringsadress, orderuppgifter och meddelanden till kundservice. Betalningar hanteras genom de betaltjänster som erbjuds i kassan. Tekniska uppgifter, som IP-adress, enhet och information om hur webbplatsen används, kan behandlas för drift, säkerhet och, när det är tillåtet, statistik eller marknadsföring.

Ändamål och rättslig grund

Uppgifter som behövs för beställningar, leveranser och kundservice behandlas för att fullgöra avtalet eller vidta åtgärder på din begäran före avtal. Uppgifter som krävs för bokföring och andra lagkrav behandlas för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Säkerhet och hantering av rättsliga anspråk kan stödjas på berättigat intresse efter en intresseavvägning. Där samtycke krävs, exempelvis för vissa kakor eller utskick, kan du återkalla samtycket när som helst.

Vilka som kan få uppgifterna

Vi använder Shopify för att driva butiken. Nödvändiga uppgifter kan delas med betaltjänster, leveranspartner som PostNord, tekniska tjänsteleverantörer och myndigheter när lagen kräver det. Vi delar endast uppgifter som behövs för ändamålet. Se även Shopifys integritetsinformation.

Överföringar utanför EU/EES

Leverantörer kan behandla uppgifter i andra länder. När personuppgifter förs över utanför EU/EES ska överföringen ha stöd i tillämpliga dataskyddsregler, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler med nödvändiga kompletterande skyddsåtgärder. Kontakta oss om du vill veta mer om skyddet för en viss överföring.

Lagring

Uppgifter sparas så länge de behövs för beställningar, kundservice och andra angivna ändamål. Uppgifter som omfattas av lagstadgad lagring eller behövs för rättsliga anspråk kan behöva behållas längre. Därefter raderas eller anonymiseras de när det är möjligt.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet när förutsättningarna är uppfyllda. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och alltid mot direktmarknadsföring. Vi kan behöva säkerställa din identitet innan vi lämnar ut uppgifter. Du kan klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet.

Kakor

Läs vår cookiepolicy för information om kakor och val.